淘宝详情页优化最基础的东西你懂了吗?|淘宝直通车提高转化率
线下购物和网上购物有着很大的区别,网上购物完全是依靠一个详情页来决定买家是否跟你达成交易。
一个好的详情可以很好的帮助我们运营店铺、提升店铺销量。宝贝详情页不管对于流量、转化率、点击率、销量都是有很大的影响,凡事这些问题都能跟详情页相辅相成的,所以最主要的源头还是详情页。
1)如何用数据来检查详情页的好坏?
一个制作良好的详情页面的评判标准可以用数据来衡量,数据主要表现在下面这些:
详情页的转化率、收藏(宝贝 店铺)、加入购物车数量、跳失率降低、停留时间的增加等几个方面的数据来评判。
1.详情页转化率:可以通过生意经的宝贝分析整体指标,分别可以看到手机和PC端的每天转化率数据,优化完的详情可以每天关注下数据。
2.每天收藏宝贝数量和店铺数量:加入购物车数量每天是否有增加,可通过江湖策进透视优化宝贝销量预警,可以选择时间来查看每天的数据。
3.宝贝跳失率与停留时间:进入量子PC端宝贝被排行点击查看,宝贝平均停留时间越长越好,数值越大,表示买家对宝贝关注越多,跳失率越低越好,数值越大,表示买家越不想看继续看你的宝贝,跳失率在80%-75%以下为最好。
2)如何正确对宝贝进行描述?
1.从人的角度进行描述:
要从购物者的角度出发,了解购物者的想法,卖家根据商品特点及用户人群特点,站在买家角度来考虑他们最关心的产品是什么,这个品牌不知道好不好呢,售后有保障吗,不知道尺码合不合适呢,有色差吗,也不知道穿上好不好看,为什么你的产品值这样的价钱吗?等等从而挖掘买家痛点。描述的核心不是卖家展示自己的特点和材质,而是通过一些产品信息的传达吸引顾客。只要买家存在疑虑和问题,都要通过图片让买家一目了然的快速了解商品的买点优点产生购买行为。突出产品质量及产品优势,使买家对产品有更深入的了解,通过核心卖点的呈现来加深买家的购买冲动,也是卖家抓住信息的一大方法。同时,也可以进行一些产品的对比,将自身产品和其它产品的优缺点一一呈现,买家看了更加直观。要通过对产品核心卖点的提炼,同时找到类似产品特点,来升华你的卖点,这里不要体现另一个产品不好。在提炼产品卖点时,主要体现其核心点即可。
2.从物的角度:
从产品的属性的角度描述。买家淘宝搜索进来看宝贝的时候,大多数会看什么呢?宝贝的图片、大小型号(尺寸)、颜色、快递说明、购买退换协议等,这些,基本上都是宝贝详情页面上本来就有的且是必填的宝贝属性。宝贝描述,其实就是店家对宝贝的介绍描述,如果客户,进来看到的描述文字或图片不清不楚的,大多数看了看就走了!首先宝贝图片一定要清晰,赋予宝贝感性特征,把顾客带入情感环境中,宝贝的描述内容要突出重点,勾画亮点。淘宝上卖家如云,自然同行业内销售同类的宝贝的非常多,而绝大部分人买东西都喜欢货比三家的,所以,要点出自己的宝贝的亮点和特色,让买家看了能够分得出你家与别家不同之处,看到亮点才能吸引人选择你而不是别家,多上些细节图,如实描述不浮夸。
3)详情页的合理优化技巧
1.提高专业性:
从视觉角度来看。拍图要清晰,细节要清楚清晰,痛点挖掘:图片是展示整体产品的一张海报,这张海报必须要把产品的核心卖点突出来。产品展示图要直观,可以让买家在第一时间了解产品,从而产生继续深入了解的行为。另外,要真正触动到买家的真实需求,就需要卖家根据商品特点及用户人群特点,站在买家角度来考虑他们最关心的产品是什么,从而挖掘买家痛点。描述的核心不是卖家展示自己的特点和材质,而是通过一些产品信息的传达吸引顾客。
2.主图的风格:
主图风格和详情页一致。比如主图放的是红色的衣服的图,详情页里面也要放红色衣服的图。因为点主图的人是因为喜欢主图才点击进来的,进来后发现看到的宝贝跟主图颜色不一样,是别的其它颜色,肯定转化率不会高。我们有个宝贝儿童外套分别在两个店铺内用不同颜色的主图。一个店铺用红色,一个用卡其色。经过一个月的时间发现,作主图的颜色都比其它颜色销量高。同样的道理直通车主图风格也要和详情页一致。
3.图标化:
用图标来表示宝贝的特点,比如鞋子耐磨,透气等做成图片即使不写字让人一看就能明白。能用图片来表达尽量用图片来表达。店铺好评返现3元,你可以图片上放三个硬币的图片。比直接用字写出来让人感觉你更专业些。
4.关于色差:
很多卖家都会收到些评价,这个颜色不是我想要的,我买的跟描述的颜色不一样等关于色差的评价。我们可以把人民币和宝贝一起拍照,并注明产品是实物拍摄,钱偏色多少,产品就偏色多少来进行色差对比。
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